Veelgestelde vragen

Meedoen aan het LISS panel kan alleen als u hiervoor wordt gevraagd. Als we nieuwe panelleden zoeken, ’trekken’ we die uit een steekproef die wij krijgen van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Alleen huishoudens die in deze steekproef zitten, kunnen meedoen. Het zoeken naar nieuwe panelleden gebeurt ongeveer elke twee jaar.

U krijgt eerst een brief en folder waarin wij iets over ons LISS panel en de onderzoeken vertellen. U kunt dan eventueel meteen via internet een korte vragenlijst invullen en aangeven dat u wilt meedoen. Als u dat niet doet, dan wordt u op andere manieren benaderd: u wordt dan gebeld door een medewerker van I&O Research óf een enquêteur van Ipsos I&O (voorheen I&O Research geheten) komt bij u aan de deur. Dit bureau benadert u namens ons en werkt in opdracht van Centerdata. Centerdata is de stichting die het panel beheert en is verbonden aan Tilburg University.

Er wordt uitgelegd wat het betekent om mee te doen aan het panel, en er wordt een aantal vragen over uw leefsituatie gesteld. bijvoorbeeld over: 

  • uw werk
  • uw woonomgeving
  • en uw vrijetijdsbesteding

maar ook over:

  • uw gezondheid
  • uw financiële situatie
  • en wat u vindt van bepaalde onderwerpen

Op die manier krijgt u een idee wat voor vragen u als lid van het panel kunt verwachten. 

Als u aangeeft mee te willen doen, krijgt u opnieuw een brief met uw persoonlijke inloggegevens zodat u online de vragenlijsten kunt gaan invullen.

Als panellid vul je maandelijks vragenlijsten in via internet. Op de eerste maandag van de maand krijg je daarvoor een uitnodigingsmail. Daarna heb je ongeveer een maand de tijd om je vragenlijst(en) in te vullen. Tot de laatste dinsdag van de maand, behalve als het anders wordt aangegeven.

Met je panellidnummer en wachtwoord ga je naar onze speciale beveiligde webpagina voor de vragenlijsten. Daar kun je direct de vragenlijsten invullen. Iedereen in je huishouden die meedoet (en dat kan vanaf 16 jaar), krijgt een eigen panellidnummer en wachtwoord.

Je kunt zolang meedoen als je zelf wilt. Het LISS panel is opgezet om veranderingen over de tijd te onderzoeken. Hoe langer je meedoet, hoe beter deze veranderingen kunnen worden gemeten. Daarom krijg je sommige vragenlijsten ieder jaar opnieuw.

De huishoudens die wij vragen om panellid te worden, selecteren wij in samenwerking met het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Je adres is gekozen omdat jij en je huishouden een belangrijk deel van de Nederlandse bevolking vertegenwoordigen.

Om een goed beeld te krijgen van ‘alle’ Nederlanders, is het belangrijk dat alle geselecteerde huishoudens meedoen. Alleen dan kan er echt gesproken worden over wat iedereen samen vindt. Het LISS panel bestaat uit ongeveer 5000 huishoudens. In het panel zitten mannen en vrouwen, jonge en oude mensen, families die al generaties lang of nog maar kort in Nederland wonen, mensen met hoge en lage inkomens, werkenden en niet-werkenden, gezinnen en alleenstaanden.

Door mee te doen help je wetenschappers van universiteiten bij hun onderzoek en draag je eraan bij dat de overheid beleid kan maken op basis van wat er leeft in de samenleving. Elk panellid betekent heel erg veel voor het doen van goed onderzoek, of zoals een onderzoeker het heeft verwoord:

Elk panellid dat meedoet is een bouwsteentje voor het uiteindelijke resultaat. Elk panellid zorgt er namelijk voor dat het resultaat van het onderzoek een stukje betrouwbaarder wordt.”

Daarnaast ontvang je een vergoeding voor iedere vragenlijst die je invult. Daarbij wordt uitgegaan van de tijd die een gemiddeld panellid nodig heeft om de vragenlijst in te vullen. Na elke drie maanden wordt de vergoeding uitbetaald op het rekeningnummer dat je hebt opgegeven.

Je naam en adresgegevens worden nooit samen met je antwoorden bewaard. Onderzoekers die met de antwoorden gaan werken, weten dus niet welke antwoorden bij welk panellid horen.

Wij volgen de regels uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Wij zullen nooit zonder jouw toestemming inzage geven in jouw administratieve gegevens (zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres). Je gegevens worden nooit gebruikt voor reclame, spam, telefonische verkoop of andere commerciële doeleinden. Daarnaast garanderen wij dat de door jou ingevulde vragenlijsten alleen worden gebruikt voor wetenschappelijk, maatschappelijk en beleidsrelevant onderzoek. 

Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens kun je in onze privacyverklaring lezen.

Je vult elke maand één of meer vragenlijsten in. Dit kost meestal in totaal niet meer dan een uur per maand. Bovendien bepaal je zelf wanneer je de vragenlijsten invult. Je kunt dit dus doen op een moment dat voor jou het beste uitkomt. Heb je weinig tijd, dan kun je er ook voor kiezen om niet alle vragenlijsten in te vullen.

Als je geen computer hebt, kun je er gratis een lenen van Centerdata. Het gaat om een eenvoudig te gebruiken computer, de zogenaamde SimPC. De SimPC is speciaal ontwikkeld voor mensen die nog nooit met een PC hebben gewerkt. Daarmee kun je de vragenlijsten gemakkelijk invullen.

Heb je geen internet? Dan zorgen wij ook voor een gratis internetverbinding.

Je kunt dus gewoon meedoen aan het LISS panel.

  • Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) zorgt voor de steekproef van willekeurige adressen die worden aangeschreven met de vraag of de bewoners willen meedoen aan het panel.
  • Het LISS panel is van Centerdata. Centerdata is een stichting voor onderzoek en gegevensverzameling, verbonden aan Tilburg University. Via een brief van Centerdata worden geselecteerde huishoudens gevraagd om zich online aan te melden. Als er geen reactie op komt, wordt er op een andere manier contact opgenomen. Alleen huishoudens die via de steekproef van het CBS zijn geselecteerd, kunnen deelnemen. Alleen op die manier kan het panel een goede afspiegeling vormen van de Nederlandstalige bevolking en kunnen onderzoekers betrouwbare uitspraken doen over wat er leeft in Nederland.

In tegenstelling tot papieren vragenlijsten is het bij online vragenlijsten niet mogelijk de lengte van een vragenlijst in te schatten. Door een voortgangsindicator (of voortgangsbalk) te gebruiken kunnen invullers zien hoe ver ze in een vragenlijst zijn. Een indicator kan drie verschillende soorten informatie geven:

  1. hoeveel tijd het ongeveer kost om de hele vragenlijst in te vullen;
  2. waar je je bevindt in de vragenlijst;
  3. en wat de status is van het invullen en verzenden van de vragenlijst. 

Wanneer invullers weten hoever ze zijn, is de kans kleiner dat zij afhaken terwijl ze bijna klaar zijn.

Toch kan een voortgangsindicator ook averechts en ontmoedigend werken. Waardoor invullers dan halverwege afhaken. Een voortgangsindicator kan een positief effect op invullers hebben als deze al vroeg in de vragenlijst een vlotte voortgang laat zien. Is de voortgang aan het begin van de vragenlijst juist traag, dan is het misschien beter om een voortgangsindicator pas halverwege de vragenlijst en slechts op bepaalde momenten te laten zien, of juist helemaal niet.

Een andere oplossing is om alle vragen op één webpagina te plaatsen, zodat invullers direct de lengte van de vragenlijst kunnen zien. Maar uit onderzoek blijkt dat een dergelijke aanpak verschillende negatieve gevolgen heeft. Hoewel de invultijd korter is dan wanneer de vragen over verschillende pagina’s zijn verdeeld, kan het aantal overgeslagen vragen hoger en het subjectieve oordeel van invullers negatiever zijn. Bovendien heb je ook te maken met de routing in een vragenlijst: een gegeven antwoord roept wel of juist geen vervolgvraag op, waardoor het aantal vragen juist meer of minder is dan je denkt.

Onderzoeken naar voortgangsindicatoren laten zowel positieve als negatieve effecten zien. Daarom is er binnen het LISS panel voor gekozen om geen voortgangsindicator in de vragenlijsten te gebruiken. Wel geven wij, waar mogelijk, een geschatte invultijd aan, vermelden wij of een vragenlijst lang of kort is en geven wij soms aan hoeveel schermen met vragen er (nog) volgen. Er is bewust gekozen om dit bij alle vragenlijsten op dezelfde manier te doen: geen van de vragenlijsten bevat een voortgangsindicator.

Iedereen die meedoet aan het LISS panel krijgt een panellidnummer en wachtwoord. Dat wachtwoord is één keer te gebruiken. Meteen na het inloggen wijzig je dit wachtwoord. Dit moet voldoen aan bepaalde voorwaarden: 

  • minimaal twaalf karakters
  • ten minste een hoofdletter, een kleine letter, een cijfer en een speciaal teken (zoals bijvoorbeeld @ # ? &)

Gehasht opgeslagen

Het door jou gewijzigde wachtwoord is daarna alleen bij jou bekend en wordt gehasht opgeslagen. Op het moment dat jouw identiteit wordt gecontroleerd (wanneer je wilt inloggen), wordt de hash van het wachtwoord vergeleken met de hash die in de database staat opgeslagen. Op deze manier kan worden gecontroleerd of iemand het juiste wachtwoord ingevoerd heeft, zonder dat het wachtwoord opgeslagen is op een manier die terug te voeren is naar het oorspronkelijke wachtwoord.

Wat is een hash?
Een hash is een reeks van letters en cijfers en andere tekens die ontstaat nadat een wachtwoord met een speciale methode is versleuteld. Een hash kan niet eenvoudig worden terugvertaald naar het oorspronkelijke wachtwoord.

Hoe je jouw wachtwoord kunt wijzigen (1)

De makkelijkste manier om je wachtwoord te wijzigen is door te doen alsof je het oude wachtwoord bent vergeten. Vaak is dat ook zo omdat mensen hun computer, tablet of browser het wachtwoord laten onthouden. Daardoor hoeven zij op de LISS vragenlijstpagina vaak alleen nog op de knop “Inloggen” te klikken. 

Klik daarom op de inlogpagina waar je je panellidnummer en wachtwoord moet invoeren, op “Wachtwoord vergeten?

Typ vervolgens je panellidnummer en het e-mailadres dat bij ons bekend is in en klik daarna op “Verstuur”.

Je krijgt dan een e-mail van het LISS panel met een tijdelijk wachtwoord. Dit wachtwoord kun je één keer gebruiken. Zodra je hiermee samen met je panellidnummer inlogt, kom je op het volgende scherm:

Verzin een nieuw wachtwoord dat voldoet aan de voorwaarden die in het blauwe gedeelte staan vermeld. Typ dit wachtwoord vervolgens in bij “Je nieuwe wachtwoord” en bij “Herhaal je nieuwe wachtwoord”. Let erop dat het precies hetzelfde is. Klik daarna op de knop “Opslaan”. 

Vanaf dat moment is het wachtwoord dat je hebt ingevoerd jouw nieuwe wachtwoord en wordt het gehasht opgeslagen in ons systeem.

Na het opslaan kom je weer terug op het hoofdscherm van je vragenlijstpagina.

Hoe je jouw wachtwoord kunt wijzigen (2)
Als je al bent ingelogd op je vragenlijstpagina (bijvoorbeeld omdat je apparaat je wachtwoord onthoudt), dan kun je je wachtwoord wijzigen via “Mijn gegevens” in het menu bovenin de vragenlijstpagina.

Klik vervolgens op “Wachtwoord”. Typ dan eerst het oude wachtwoord in. Verzin daarna een nieuw wachtwoord dat voldoet aan de voorwaarden die in het blauwe gedeelte staan vermeld. 

Typ dit nieuwe wachtwoord vervolgens in bij “Je nieuwe wachtwoord” en bij “Herhaal je nieuwe wachtwoord”. Let erop dat het precies hetzelfde is. Klik daarna op de knop “Opslaan”. 

Vanaf dat moment is het wachtwoord dat je hebt ingevoerd jouw nieuwe wachtwoord en wordt het gehasht opgeslagen in ons systeem. 

Kom je er niet uit?
Lukt het je niet om het wachtwoord te wijzigen? Dan kun je altijd contact opnemen met onze helpdesk. Stuur een e-mail naar info@lisspanel.nl of bel naar 0800-023 14 15 (gratis).