Waarom zoeken sommige mensen geen medische hulp, ook als ze die wel nodig hebben? Onderzoekers van Rutgers, COC Nederland en WOMEN Inc. onderzochten deze vraag. Dat deden ze onder meer met gegevens uit het LISS panel. Eerdere negatieve ervaringen met zorgverleners kunnen een belangrijke rol spelen. Mensen stellen daardoor soms medische hulp uit. Of ze besluiten helemaal geen hulp meer te zoeken. Het onderzoek richtte zich vooral op vrouwen en lhbt+ personen.
Mensen die het gevoel hebben dat een arts niet naar hen luistert of hun klachten niet serieus neemt, kunnen het vertrouwen in de zorg verliezen. Vrouwen vertellen bijvoorbeeld dat hun klachten soms worden toegeschreven aan stress, emoties of hormonen. Lhbt+ personen wijzen vaker op discriminatie of een gebrek aan kennis bij zorgverleners.
Ook door schaamte zoeken mensen soms geen medische hulp. Bijvoorbeeld wanneer zij vragen hebben over hun seksuele gezondheid. Daarnaast kunnen lange wachttijden en ingewikkelde zorgtrajecten een drempel vormen.
Het uitstellen of uit de weg gaan van zorg kan ervoor zorgen dat klachten erger worden. Ook kan de kwaliteit van leven afnemen en kunnen de zorgkosten stijgen.
Luisteren kan het verschil maken
Wat moet er gebeuren om te zorgen dat mensen toch medische hulp zoeken? Volgens de onderzoekers is het belangrijk dat zorgverleners goed luisteren en klachten serieus nemen. Ook duidelijke informatie kan helpen. Net als hulp bij het vinden van de juiste zorg. Daarnaast speelt steun van familie, vrienden en andere mensen in de omgeving een belangrijke rol.
Onderzoek in het LISS panel
Aan het onderzoek deden 882 mensen mee, onder wie 654 leden van het LISS panel. In het LISS panel doen mensen mee die samen een goede afspiegeling vormen van de Nederlandse bevolking. Daarnaast hielden de onderzoekers 17 uitgebreide interviews met vrouwen en lhbt+ personen. De resultaten werden op 5 oktober 2026 gepresenteerd tijdens de Queer Health Conference van het Utrecht Queer Culture Festival.
